Privacy Notice

Notis Privasi

Last updated: September 2026

English

Artzland Sdn Bhd (“Artzland”, “we”, “us” or “our”) respects your privacy and is committed to handling personal data responsibly. This Privacy Notice explains what personal data we may collect when you use our website, contact us, submit an enquiry, book a trial class, or interact with services linked from this website; why we use that information; and the choices available to you.

This notice is prepared with reference to the Personal Data Protection Act 2010 (Act 709) and applicable amendments and guidance. It is a factual notice about Artzland’s current website and service channels, not legal advice. Please also read the relevant notice of any external form or service you choose to use.

Information we may collect

Depending on how you contact us, we may receive a parent or guardian name, child or student name, child age, telephone number, email address, selected programme, preferred Artzland location, enquiry or trial-class information, and any information you voluntarily include in a message or form. Our website and hosting environment may also process technical information such as IP address, browser or device information, request data and security or server logs as part of normal operation.

How we collect and use information

We may collect information when you email us, use an external enquiry form linked from this website, contact a branch through WhatsApp, or otherwise communicate with Artzland. We use it to respond to enquiries, arrange trial classes, communicate about classes or branch matters, process Franchise enquiries, maintain relevant business records, operate and secure the website, and meet applicable legal or regulatory requirements.

Children and parents or guardians

Artzland provides children’s art education. Where information about a child is requested for trial-class or class administration, it should normally be provided by, or with the involvement of, a parent or guardian. Please avoid sending information that is not needed for your enquiry.

Google Forms and external services

This website links to Google-hosted forms for relevant enquiries, including trial-class bookings and Franchise enquiries. When you click or submit one of those forms, the information you provide is processed using Google’s service as well as by Artzland for the relevant enquiry. Google’s privacy practices also apply; see Google’s Privacy Policy.

If you choose to contact Artzland through WhatsApp or another external communication service, that provider processes information under its own terms and privacy practices.

YouTube and embedded media

Some pages contain YouTube videos, including privacy-enhanced YouTube-nocookie embeds where used. Viewing or interacting with a video may involve YouTube or Google processing technical information under their own privacy practices. We do not state that embedded video services receive no data.

Cookies, analytics and technical delivery

The staging audit did not identify active Google Analytics, Google Ads tags, Meta Pixel or other marketing analytics scripts in the current public frontend. We do not describe analytics cookies as active on that basis. WordPress, hosting and external services may use essential or technical cookies and related request data needed to deliver, secure or operate their services. Embedded or linked third-party services may use their own cookies or similar technologies.

Sharing, security and retention

We may use service providers that help operate the website, hosting, Google services or forms, and communication services selected by you. Information may also be disclosed to professional advisers, service providers, or authorities where reasonably necessary or required by law. External or cloud services may process information outside Malaysia; we do not state that all data remains in Malaysia.

Artzland takes reasonable organisational and technical steps to protect personal data against unauthorised access, loss, misuse or disclosure. No method of transmission or storage can be guaranteed completely secure. We retain information for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected, business and record-keeping needs, and applicable legal requirements.

Marketing and your requests

This notice does not create a mailing-list or marketing-consent programme. If you have a question about your personal data, including access or correction where applicable, please contact us. We may update this notice from time to time.

Privacy & Personal Data Enquiries

Artzland Sdn Bhd
Email: artzland.malaysia@gmail.com

Bahasa Malaysia

Artzland Sdn Bhd (“Artzland”, “kami” atau “kami punya”) menghormati privasi anda dan berusaha mengendalikan data peribadi secara bertanggungjawab. Notis Privasi ini menerangkan data peribadi yang mungkin kami terima apabila anda menggunakan laman web kami, menghubungi kami, menghantar pertanyaan, menempah kelas percubaan, atau menggunakan perkhidmatan yang dipautkan daripada laman web ini; tujuan penggunaannya; serta pilihan yang tersedia untuk anda.

Notis ini disediakan dengan merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) serta pindaan dan panduan yang berkaitan. Ia ialah notis fakta tentang saluran laman web dan perkhidmatan Artzland pada masa ini, dan bukan nasihat undang-undang. Sila baca juga notis bagi borang atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda pilih untuk gunakan.

Maklumat yang mungkin kami kumpulkan

Bergantung pada cara anda menghubungi kami, kami mungkin menerima nama ibu bapa atau penjaga, nama kanak-kanak atau pelajar, umur kanak-kanak, nombor telefon, alamat e-mel, program yang dipilih, lokasi Artzland pilihan, maklumat pertanyaan atau kelas percubaan, dan maklumat yang anda berikan secara sukarela dalam mesej atau borang. Laman web dan persekitaran pengehosan kami juga mungkin memproses maklumat teknikal seperti alamat IP, maklumat pelayar atau peranti, data permintaan serta log keselamatan atau pelayan bagi operasi biasa.

Cara kami mengumpul dan menggunakan maklumat

Kami mungkin menerima maklumat apabila anda menghantar e-mel, menggunakan borang pertanyaan luar yang dipautkan daripada laman web ini, menghubungi cawangan melalui WhatsApp, atau berkomunikasi dengan Artzland. Kami menggunakannya untuk menjawab pertanyaan, mengurus kelas percubaan, berkomunikasi tentang kelas atau perkara cawangan, memproses pertanyaan Francais, menyimpan rekod perniagaan yang berkaitan, mengendalikan dan melindungi laman web, serta memenuhi kewajipan undang-undang atau peraturan yang berkenaan.

Kanak-kanak serta ibu bapa atau penjaga

Artzland menyediakan pendidikan seni untuk kanak-kanak. Jika maklumat tentang kanak-kanak diperlukan bagi pentadbiran kelas percubaan atau kelas, maklumat itu sepatutnya diberikan oleh, atau dengan penglibatan, ibu bapa atau penjaga. Sila elakkan menghantar maklumat yang tidak diperlukan untuk pertanyaan anda.

Borang Google dan perkhidmatan luar

Laman web ini memaut kepada borang yang dihoskan oleh Google bagi pertanyaan yang berkaitan, termasuk tempahan kelas percubaan dan pertanyaan Francais. Apabila anda mengklik atau menghantar borang tersebut, maklumat yang anda berikan diproses menggunakan perkhidmatan Google serta oleh Artzland untuk pertanyaan berkenaan. Amalan privasi Google juga terpakai; sila lihat Dasar Privasi Google.

Jika anda memilih untuk menghubungi Artzland melalui WhatsApp atau perkhidmatan komunikasi luar yang lain, penyedia tersebut memproses maklumat mengikut terma dan amalan privasi mereka sendiri.

YouTube dan media terbenam

Sesetengah halaman mengandungi video YouTube, termasuk benaman YouTube-nocookie yang meningkatkan privasi jika digunakan. Menonton atau berinteraksi dengan video mungkin melibatkan pemprosesan maklumat teknikal oleh YouTube atau Google menurut amalan privasi mereka.

Kuki, analitik dan penyampaian teknikal

Audit staging tidak mengenal pasti Google Analytics, tag Google Ads, Meta Pixel atau skrip analitik pemasaran lain yang aktif pada bahagian hadapan laman web semasa. Oleh itu, kami tidak menyatakan kuki analitik sebagai aktif. WordPress, pengehosan dan perkhidmatan luar mungkin menggunakan kuki penting atau teknikal dan data permintaan berkaitan yang diperlukan untuk menyampaikan, melindungi atau mengendalikan perkhidmatan mereka. Perkhidmatan pihak ketiga yang terbenam atau dipautkan mungkin menggunakan kuki atau teknologi serupa mereka sendiri.

Perkongsian, keselamatan dan penyimpanan

Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan yang membantu mengendalikan laman web, pengehosan, perkhidmatan atau borang Google, dan perkhidmatan komunikasi yang anda pilih. Maklumat juga boleh didedahkan kepada penasihat profesional, penyedia perkhidmatan atau pihak berkuasa jika munasabah diperlukan atau dikehendaki oleh undang-undang. Perkhidmatan luar atau awan mungkin memproses maklumat di luar Malaysia; kami tidak menyatakan bahawa semua data kekal di Malaysia.

Artzland mengambil langkah organisasi dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan boleh dijamin selamat sepenuhnya. Kami menyimpan maklumat selama yang munasabah diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, keperluan perniagaan dan penyimpanan rekod, serta keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pemasaran dan permintaan anda

Notis ini tidak mewujudkan program senarai mel atau persetujuan pemasaran. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi anda, termasuk akses atau pembetulan jika berkenaan, sila hubungi kami. Kami boleh mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa.

Pertanyaan Privasi & Data Peribadi

Artzland Sdn Bhd
E-mel: artzland.malaysia@gmail.com